রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7f55-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কতটা সাবধানে রাখি, এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা হয়েছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে নিন — এখানে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
7f55 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

অ্যাকাউন্টে লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ পেমেন্ট পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আমরা নিরাপত্তার কথা ভেবেছি। SSL এনক্রিপশন, OTP যাচাই এবং সেশন নিয়ন্ত্রণ একসাথে কাজ করে যাতে আপনার তথ্য শুধু আপনারই থাকে। কুকি ব্যবস্থাপনা, ডেটা ধরে রাখার নীতি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির শর্ত — সবকিছু এই বিভাগে স্পষ্ট করা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে। আপনি চাইলে মোবাইল বা কম্পিউটার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে নিচের যেকোনো পথে আমাদের কাছে পৌঁছান। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সেখানে সরাসরি জানানো যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ লিখিতভাবে ইমেইলে জানানো সহজ।
২৪/৭ সহায়তা দিনে বা রাতে — যেকোনো সময় আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করা যায়। গোপনীয়তা অনুরোধে কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা নেই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে আসুন — আমাদের দল সব সময় আছে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। তারা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের তালিকা দিতে পারবেন। এই সেবা ২৪/৭ পাওয়া যায়।

হ্যাঁ। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকার প্রযোজ্য হলে ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া প্রয়োজনীয় ডেটা মুছে দেব।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হতে পারে। সেই মেয়াদের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে। পরিবর্তনের তারিখও উল্লেখ থাকবে।